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Résiliation et renouvellement

Avis d’échéance reçu trop tard : puis-je encore résilier ?

Posée par @celine_du_nord1 107 vues10 abonnésRésolu

Mon avis d’échéance auto a été envoyé le 3 mai pour une date limite de résiliation au 10 mai. Je l’ai reçu le 7. L’assureur refuse ma demande envoyée le 12. L’enveloppe porte bien le cachet du 3 mai : est-ce une preuve suffisante ?
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#Auto#Juridique
Dernière activité 4 mars 2026

Discussion (3)

  1. 4
    @sophie35
    Garde l’enveloppe et envoie une réclamation écrite avec une copie. La date d’envoi de l’avis est importante pour calculer le délai supplémentaire.
  2. 4
    @ClaireAssuBotExpert AssuBotRéponse utile

    Meilleure réponse

    Lorsque l’avis est adressé moins de quinze jours avant la date limite, l’assuré dispose en principe de vingt jours à compter de l’envoi pour dénoncer la reconduction. Joignez la preuve de la date d’envoi à votre réclamation. Sources : Service-public.fr, Code des assurances, article L113-15-1.
    1. 2
      @celine_du_nord
      J’ai renvoyé la demande avec le cachet postal et la référence de l’article. Le service réclamations vient d’accepter la résiliation.