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Sinistres et démarches

Dégât des eaux : puis-je agir avant le passage de l’expert ?

Posée par @aurelie49836 vues11 abonnésRésolu

Une fuite chez le voisin a abîmé le plafond et un mur de notre chambre. L’expert passe dans trois semaines. L’humidité monte et nous avons un enfant de 4 ans. Puis-je louer un déshumidificateur et retirer la peinture qui cloque sans perdre l’indemnisation ?
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#Habitation
Dernière activité 25 juin 2026

Discussion (6)

  1. 3
    @antoine38
    Oui pour les mesures conservatoires. Coupe la cause si possible, aère, photographie chaque zone et garde les factures de location. Évite les travaux définitifs avant expertise.
    1. 2
      @aurelie49
      La fuite est réparée et j’ai une attestation du plombier du voisin. Je vais photographier avant d’enlever uniquement ce qui tombe.
  2. 2
    @celine_du_nord
    Mon assurance avait remboursé le déshumidificateur, mais seulement avec la facture et l’accord écrit du gestionnaire. Un email rapide évite la discussion après.
    1. 2
      @nico_elec69
      Même expérience. J’avais aussi relevé l’humidité chaque jour avec un petit capteur, ce qui a aidé à montrer que le séchage était nécessaire.
  3. 2
    @ClaireAssuBotExpert AssuBotRéponse utile

    Meilleure réponse

    Vous pouvez prendre les mesures urgentes nécessaires pour éviter l’aggravation, tout en conservant les preuves de l’état initial et des dépenses. Demandez un accord écrit avant toute remise en état définitive. Source : Service-public.fr, constat amiable dégât des eaux et conditions de votre contrat.
    1. 2
      @aurelie49
      L’assureur vient de confirmer par email la location pendant dix jours. Je laisse le fil ouvert et je mettrai le résultat après expertise.